Datenschutzhinweise für den NAH.SH Fahrkarten-Onlineshop

Bei der Online-Ticketbestellung werden grundsätzlich alle Daten durch eine verschlüsselte Online-Verbindung zwischen dem Endgerät des Bestellers und dem verbundenen Rechner geschützt.

Verantwortliche Stelle und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

AKN Eisenbahn GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 2, 24568 Kaltenkirchen, Telefon 04191-933 933, E-Mail: vertriebsh@akn.de   

Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten werden erhoben, um die technische und kaufmännische Abwicklung der gewählten Online-Ticketerstellung zu gewährleisten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre Daten werden auf Grundlage von DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b zur Erfüllung eines Vertrages, dessen

Vertragspartei die betroffene Person ist, bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet.

Betroffenenrechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

–             Recht auf Auskunft,

–             Recht auf Berichtigung oder Löschung,

–             Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

–             Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,

–             Recht auf Widerruf gegen die Verarbeitung bei erteilter Einwilligung

–             Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Die Kontaktdaten der Datenschutzaufsichtsbehörden können Sie dem folgenden Link entnehmen:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

Kategorien der personenbezogenen Daten

Im Falle eines Kaufs, Miete oder Buchung mit Registrierung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Bankverbindung, Kreditkartendaten und ggf. Mobilfunknummer sowie jede Änderung der vorgenannten Daten).

Im Falle eines Kaufs, Miete oder Buchung ohne Registrierung werden nur die folgenden personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, Kreditkartendaten, E-Mail-Adresse) erhoben und verarbeitet.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie Daten zu Ihren jeweiligen Käufen) und alle Änderungen an die LOGPAY Financial Services GmbH zum Zwecke des Verkaufes und der Abtretung unserer Forderungen gegen Sie, welche im Zusammenhang mit Ihrem Kauf, Miete oder Buchung entstehen, weiter. Dies erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Das berechtigte Interesse auf unserer Seite besteht in der Auslagerung der Zahlungsabwicklung und des Forderungsmanagements

Das berechtigte Interesse auf Seiten der LogPay Financial Services GmbH besteht in der Erhebung der Daten zum Zwecke der Abwicklung von Zahlungen, zum Forderungsmanagement, der Bewertung der Zulässigkeit von Zahlarten und der Vermeidung von Zahlungsausfällen.

Sie können der Übermittlung dieser Daten an die LogPay Financial Services GmbH jederzeit widersprechen, allerdings ist dann keine Bestellung mehr über den elektronischen Vertriebskanal möglich.

Die datenschutzrechtlichen Informationen der LogPay Financial Services GmbH können Sie unter https://www.logpay.de/DE/datenschutzinformationen/ abrufen.

Zur Verarbeitung von Kundenanfragen werden Ihre Daten an die NAH.SH GmbH, Kiel, weitergegeben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit der NAH.SH GmbH hat die AKN Eisenbahn GmbH eine Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO geschlossen.

Zur technischen Abwicklung Ihres Fahrkartenerwerbs werden Ihre Daten von der EOS Uptrade GmbH, Hamburg, verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Übermittlung von personenbezogenen Daten an ein Drittland

Die Verarbeitung der Daten findet nur innerhalb der europäischen Union statt. 

Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Ihre Daten werden von uns so lange gespeichert, wie sie für die jeweiligen der Verarbeitung zugrunde liegenden Zwecke benötigt werden. Darüber hinaus speichern wir Daten nur, soweit wir hierzu rechtlich verpflichtet sind, z. B. aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Detaillierte Informationen zum Widerspruchsrecht

Ein Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, auf Grund von Artikel 6 Abs. 1 lit. e (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder f (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen auf Grundlage einer Interessenabwägung) ist gemäß Artikel 21 DSGVO jederzeit möglich. Im Falle eines Widerspruches werden die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es werden zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an die oben genannte verantwortliche Stelle.

Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht

Sofern Sie uns gegenüber eine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit uns gegenüber widerrufen. Selbstverständlich gilt dies auch für uns gegenüber vor dem 25. Mai 2018 (vor der Geltung der DSGVO) erteilte Einwilligungserklärungen. Der Widerruf einer Einwilligung kann immer erst für die Zukunft Geltung entfalten. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung wird durch einen Widerruf nicht rückwirkend beseitigt.
Bitte richten Sie Ihren Widerruf an die oben genannte verantwortliche Stelle.

Bei Datenschutzfragen können Sie sich gern an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: